Hovedkontaktvei
Send inn forespørselen din via Registreringsflyten for å sikre at den samsvarer med de samme opplysningene som brukes når du oppretter kontoen din.
Tips for kontakt
Start forespørsler via Registrering
Ta kontakt med flandenzo
flandenzo kanaliserer alle forespørsler gjennom en enhetlig Registreringsflyt, og knytter meldinger til de samme kontodetaljene som brukes under registreringen for nøyaktig ruting og redusert retur- og fram og tilbake.
Kontaktgrunnlag
Vi publiserer ikke direkte e-post, telefonlinjer eller gateadresser her. For konsekvent behandling, send forespørsler gjennom Registreringsreisen.
Hva du bør inkludere
Del et kortfattet tema, siden du var på, og en tydelig beskrivelse av hva du trenger, slik at det når riktig team.
Forventet svarvindu
De fleste forespørsler får svar innen 1–2 arbeidsdager. Meldinger sendt utenom normal åpningstid håndteres neste arbeidsdag etter førstemann-til-mølla-prinsippet.
Hvordan kontakte via Registreringsflyten
For å kontakte flandenzo, start Registreringsprosessen og fullfør trinnene. Hvis du har et spørsmål, inkluder det under registreringen slik at det kan vurderes sammen med dine innsendte detaljer.
Start registrering
Gå til signup.html og start registreringsreisen.
Oppgi detaljer
Skriv inn korrekt informasjon slik at forespørselen din knyttes til riktig kontokontekst.
Send inn
Fullfør prosessen og inkluder forespørselen din i flyten for vurdering og oppfølging.
Supporttimer og tidslinjer
flandenzo opererer i vanlige arbeidstimer, mandag til fredag. Toppperioder og ferier kan påvirke vanlig behandlingstid.
Når vurderes forespørsler?
I løpet av ukedagens arbeidstimer. Meldinger sendt utenom disse tidene håndteres neste arbeidsdag.
Hvor raskt vil jeg få svar?
De fleste svar kommer innen 1–2 arbeidsdager, avhengig av tema og volumer.
Hvor skal jeg sende forespørselen min?
Direkte gjennom Registreringsflyten slik at den går gjennom samme kontooppsettprosess.
Policy-spørsmål?
Se først på policiesidene. Hvis ytterligere avklaring er nødvendig, send inn via Registrering og henvis til relevant policy-seksjon.
