Ana iletişim yolu
Kendi hesabınızla oluştururken kullandığınız bilgilerle uyumlu olması için Sign Up akışı aracılığıyla sorgunuzu gönderin.
İletişim ipuçları
Sign Up aracılığıyla soruşturma başlat
flandenzo ile iletişime geç
flandenzo her sorguyu tek bir Sign Up akışıyla yönlendirir, mesajları kayıttaki aynı hesap bilgileriyle ilişkilendirir, böylece doğru yönlendirme ve az geri dönüş sağlar.
İletişim temel bilgileri
Burada doğrudan e-posta, telefon numarası veya sokak adresleri yayınlamıyoruz. Tutarlı işlem için, sorgularınızı Sign Up yolculuğu üzerinden gönderin.
Ne içermeli
Konuyla ilgili kısa bir konu, bulunduğunuz sayfa ve ihtiyacınızın net bir tanımını paylaşın, böylece doğru ekibe ulaşır.
Beklenen yanıt süresi
Çoğu sorgu 1-2 iş günü içinde yanıt alır. Normal çalışma saatleri dışında gönderilen mesajlar, ilk gelen ilk hizmet esasına göre ertesi iş günü ele alınır.
Sign Up akışıyla nasıl iletişime geçilir
flandenzo ile iletişime geçmek için Sign Up sürecine başlayın ve adımları tamamlayın. Bir sorunuz varsa, kayıt sırasında dahil edin, böylece gönderilen bilgilerle incelenebilir.
Sign Up Başlat
signup.html'ye gidin ve kayıt yolculuğuna başlayın.
Bilgileri sağlayın
Düzgün bilgi girin, böylece sorgunuz doğru hesap bağlamına bağlanır.
Gönder
Süreci tamamlayın ve sorgunuzu inceleme ve takip için akışa dahil edin.
Destek saatleri ve zaman çizelgeleri
flandenzo normal çalışma saatleri içinde faaliyet gösterir, Pazartesi'den Cuma'ya. Yoğun dönemler ve tatiller tipik dönüş sürelerini etkileyebilir.
Sorgular ne zaman inceleniyor?
Hafta içi çalışma saatleri sırasında. Bu zamanlar dışında gönderilen mesajlar ertesi iş gününde yanıtlanır.
Ne zaman geri dönüş alırım?
Çoğu yanıt 1-2 iş günü içinde gelir, konu ve hacme göre değişebilir.
Sorgumu nereye göndermeliyim?
Aynı hesap kurulum sürecinden geçmesi için Sign Up akışı aracılığıyla yönlendirin.
Politika soruları?
İlk olarak politika sayfalarına bakın. Hâlâ açıklama gerekiyorsa, Sign Up aracılığıyla gönderin ve ilgili politika bölümünü belirtin.
